Question 1

対応可能なエリアを教えてください

Accepted Answer

本社は鳥取県ですが、リモート対応により全国のお客様にご提供可能です。打ち合わせはオンライン中心ですが、必要に応じて出張対応も行います。

Question 2

小規模な案件でも相談できますか？

Accepted Answer

はい。要件整理からの小さなご相談、単発のご依頼も歓迎しています。「まず話を聞いてほしい」という段階のご相談でも構いません。

Question 3

相談だけでも費用はかかりますか？

Accepted Answer

初回のご相談・ヒアリングは無料です。概算のご提案・お見積りまで無償で対応します。

Question 4

見積りにはどのくらい時間がかかりますか？

Accepted Answer

内容をヒアリング後、軽微なものは早くて1営業日、通常1週間以内にご提示します。大規模・要件が複雑な案件は別途お時間をいただきます。

Question 5

契約形態はどのような選択肢がありますか？

Accepted Answer

請負契約、準委任契約（SES）、月額顧問契約など、案件に応じて柔軟に対応します。「まずはトライアル」から始めることも可能です。

Question 6

支払い条件を教えてください

Accepted Answer

原則として月末締め翌月末払いです。プロジェクト規模により着手金をいただく場合があります。詳細はご契約時にご相談ください。

Question 7

英語のプロジェクトに対応できますか？

Accepted Answer

はい、外国人スタッフが在籍しており、英語主体のSIプロジェクトにも対応可能です。海外の親会社・取引先とのやりとりも対応します。

Question 8

機密情報・セキュリティは大丈夫ですか？

Accepted Answer

NDA（秘密保持契約）の締結に対応し、お客様の社内ルールを遵守します。必要に応じて専用環境の構築など、セキュリティ要件に応じた対応を行います。

Question 9

DXコンサルだけお願いすることは可能ですか？

Accepted Answer

可能です。戦略・計画策定のみのご支援、PMO支援、SaaS選定支援など、フェーズを切り出してのご依頼も歓迎です。

Question 10

「何から始めればいいか分からない」状態でも相談できますか？

Accepted Answer

もちろんです。むしろそのフェーズからのご相談が最も価値を発揮します。業務の可視化と課題整理から一緒に進めます。

Question 11

既存システムの改修だけでもお願いできますか？

Accepted Answer

可能です。運用引継ぎ、保守のみ、部分改修など、柔軟に対応します。他社が作ったシステムでも対応可能です。

Question 12

IT部門が無い・少人数なのですが大丈夫ですか？

Accepted Answer

社外情報システム部門として「とっとりITおたすけ係」をご提供しています。IT戦略支援からヘルプデスク、ベンダー管理まで包括的にサポートします。

Question 13

開発で対応できる技術範囲は？

Accepted Answer

フロントエンド（React/Vue等）、バックエンド（Node.js/Python/PHP等）、各種クラウド（AWS/GCP/Azure）、モバイルアプリまで幅広く対応します。要件に応じて最適な技術を選定します。

Question 14

作って終わりではなく運用までお願いできますか？

Accepted Answer

はい。GaTworkは「提案・納品だけで終わらせない」ことを重視しており、運用設計・監視・継続改善まで伴走します。

Question 15

AI(Dify)の導入支援はどの範囲ですか？

Accepted Answer

活用検討、PoC構築、業務実装、運用定着、効果測定まで一貫支援します。ChatGPT API、RAG（検索拡張生成）、AIエージェント構築にも対応します。

Question 16

AI導入で失敗しないコツは？

Accepted Answer

PoCで終わらせず業務KPIに紐づく導入をすること、現場で使われる形まで設計すること、運用定着まで責任を持つこと。GaTworkはこの3点を重視しています。

Question 17

社内データを使ったAI活用はできますか？

Accepted Answer

可能です。社内ドキュメントを検索拡張生成（RAG）として活用し、社内ナレッジ検索やカスタマーサポートの自動応答などを構築できます。データの取り扱いはセキュリティに配慮して設計します。

Question 18

LLMO・AIO化とは何ですか？

Accepted Answer

AI検索エンジンやLLM（ChatGPT等）が企業情報を正しく取得・引用しやすい構造へWEBサイト等を最適化することです。次世代のSEOとして注目されています。

Question 19

LLMO/AIO対策は具体的に何をしますか？

Accepted Answer

構造化データ（schema.org）の整備、llms.txtの設置、AIが理解しやすいコンテンツ設計、引用されやすいFAQ・データ構造の作成などを行います。現状診断から継続改善まで支援します。

Question 20

AI研修もお願いできますか？

Accepted Answer

はい。AIリテラシー研修、生成AI活用研修、プロンプト設計研修など、貴社の習熟度に合わせたハンズオン中心のカリキュラムを提供します。

Question 21

RPAはどの製品を扱えますか？

Accepted Answer

Power Automate / BizRobo! / AUTORO の3製品に対応しています。BizRobo! Series および AUTORO の正規パートナーです。

Question 22

どのRPA製品を選べばよいか分かりません

Accepted Answer

業務特性・対象範囲・ご予算をヒアリングのうえ、3製品の中から最適なものをご提案します。製品選定からご相談いただけます。

Question 23

RPAで自動化できる業務の例は？

Accepted Answer

データ入力・転記、定型レポート作成、システム間のデータ連携、メール送信、Webサイトからの情報収集など、ルールが明確な定型業務が適しています。

Question 24

RPA導入後のメンテナンスもお願いできますか？

Accepted Answer

はい。エラー監視、業務変更に伴うロボットの改修、改善サイクルまで伴走します。「作ったまま放置」になりません。

Question 25

WEBサイト構築だけの依頼も可能ですか？

Accepted Answer

可能です。コーポレートサイト、サービスサイト、WEBアプリの新規構築・リニューアル、CMS導入、運用までご相談ください。

Question 26

WordPressなどのCMSに対応していますか？

Accepted Answer

はい。WordPress、ヘッドレスCMSなど、運用のしやすさを重視して最適な構成をご提案します。更新マニュアルの作成や運用レクチャーも対応します。

Question 27

採用に応募したいのですが

Accepted Answer

Recruitページの募集ポジションをご確認のうえ、Contactページよりご連絡ください。カジュアル面談から始めることも可能です。未経験の方も歓迎しています。

Question 28

業務委託・副業でも応募できますか？

Accepted Answer

はい。FDE・エンジニア・研修講師などは業務委託でのご参画も歓迎しています。リモート中心の柔軟な働き方に対応しています。